Automatiza la gestión de socios con la App móvil MySports

Cliente entrenando gracias a la aplicación móvil MySports

Seguramente cuando pensaste en abrir un gimnasio, no te imaginabas organizando el tema de los deudores, cambios de datos de contacto de tus socios y/o cambios en las formas de pago. Si no te gustaba hacerlo a ti, en algún momento habrás pensado en tener empleados administrativos que se encarguen de administrar estas cuestiones.
En la mayoría de los casos son procesos muy rutinarios que te quitan tiempo a ti y a tu personal administrativo que puedes dedicar cuestiones más productivas.
En Magicline hemos elaborado soluciones para estos casos que te alivien el trabajo administrativo y lo puedas tener todo bajo control. Por eso, desde la aplicación móvil para tus socios, no solo puedes enviar planes de entrenamientos, organizar reserva de tus clases e incluso integrar un programa de recomendación para conseguir más clientes, sino también automatizar significativamente la gestión de tus socios.
Y lo mejor, esta opción es tan configurable, que puedes decidir por cada evento de los socios, si lo quieres permitir y si se tiene que aceptar automáticamente, si lo quieres ocultar y seguir haciendo personalmente, o si lo quieres permitir pero luego de evaluarlo dentro de tu listado de solicitudes.
Hoy nos concentramos en un grupo de funciones que te ayudarán a reducir el trabajo manual y la frustración en el gimnasio con la aplicación móvil MySports: El área del socio y el control de aforo.

Como ahorrar tiempo de administración en el gimnasio

Seamos sinceros, nadie empezó su negocio de fitness porque le gusta administrar datos de clientes. Sin embargo una buena administración les permite a los gimnasios crecer significativamente y proveer un mejor servicio. Entonces, como se puede solucionar este aspecto? No hay una solución digital para tener organizado este tipo de tareas administrativas sobre las cuentas de nuestros clientes de forma automática?

Si, la hay. La aplicación móvil MySports, que se conecta con el software para la gestión de gimnasios Magicline, le permite a tus clientes hacer cambios y solicitudes en sus datos, directamente desde sus teléfonos. ¿Y tu administración? Bueno, tienes dos opciones, puedes dejar configurado un conjunto de reglas y parámetros para la aceptación automática de estos pedidos, o puedes procesarlas individualmente solamente con un click, aceptando o denegando los pedidos de cambios que te hacen.
Esto te permite llevar los costes administrativos a un mínimo y dedicar toda tu energía en mejorar otras áreas de tu servicio.


Pago de deuda desde la aplicación móvil MySports
Tus socios pueden pagar sus deudas rápidamente a través de la aplicación móvil MySports

En tu Magicline y para tus socios desde su aplicación móvil MySports, encontrarás esta función dentro de lo que llamamos el »Área del socio». Esta función, que está incluida desde el paquete Medium de Magicline en adelante, es el gran ahorrador de tiempo de trabajo para gimnasios medianos y grandes.

Piensa en el tiempo que podrás ahorrar, la precisión con la que podrás trabajar y los procesos de resolución de requerimientos que podrás resolver.
Desde tu área de socio puedes:

  • Permitirles a tus socios que se han atrasado con sus pagos, regular la situación de su cuenta con solo unos clicks y poder volver a entrenar sin demoras.
  • Permitirles a tus socios cambiar sus datos bancarios
  • Poner sus contratos en pausa
  • y mucho más…

Como todo en Magicline, estas son nuestras funciones, pero seguimos avanzando día a día en las posibilidades que encontrarás en tu software, para acompañarte con todas las nuevas tendencias aparecen en el mercado.
Una de estas tendencias, se ha vuelto fundamental para la buena organización de los gimnasios durante y en los días posteriores a los cierres por Corona. El control inteligente del aforo de tu gimnasio.

Como controlar el aforo con la aplicación móvil MySports

Te imaginas ir hasta el gimnasio y no poder entrar porque hay demasiada gente entrenando en ese horario. Esta es la experiencia frustrante de cientos de clientes que no conocen los horarios de mayor aforo en tu centro deportivo. Claro, con un poco de distancia emocional todos lo entienden que la hora punta tiene estas dificultades, que en verdad los estés cuidando con reglas y los ayudes. Pero el momento de frustración es innecesario. Más de uno que recién empieza puede pensar- ¿Por qué pago mi cuota si no puedo ingresar?

¿Hay una herramienta digital que te pueda ahorrar este dolor de cabeza?
Si claro, la visualización del aforo que puedes utilizar del software para gimnasios Magicline.

Gracias a esta función muy simple, te ahorras a ti y a tus socios un dolor de cabeza. Tus socios pueden ver en tiempo real cuál es el mejor horario para ir al gimnasio y si lo encontrarán lleno o no. Solo debes configurar el límite de aforo en tu Magicline, habilitar la función de visualización en la aplicación móvil y el trabajo se hace solo.

Piensa en las ventajas que te traerá esto a largo plazo. Una distribución de clientes más armónica a lo largo del día y una mejor experiencia en el gimnasio. Quedarán en el pasado esos días en los que tus clientes tenían que calcular por aproximación cuando se puede entrenar y se encontraban con un gimnasio vacío o con uno tan repleto que no podían utilizar las instalaciones. 

Conclusión

Hemos visto algunas de las funciones más poderosas en materia administrativa para los gimnasios que ofrece la aplicación móvil MySports. Vimos como nuestra aplicación de entrenamiento no te acompaña solamente en las rutinas, sino también en esos procesos administrativos que son clave para la organización de una empresa de fitness.
Si tienes interés en conocer más sobre estas funciones o sobre la aplicación para usuarios de Magicline MySports, puedes concretar una cita sin compromiso, para que lo analicemos y veamos juntos.
Nos alegrará mucho poder mostrarte este mundo de posibilidades.

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