Como crear comunidad en tu gimnasio

Coach explica como crear comunidad en el gimnasio

Este último año hemos entendido la importancia de crear una comunidad más que nunca. La comunidad mantiene a nuestros socios inspirados para mantenerse al día con sus entrenamientos y ayuda a que nuestros negocios sigan prosperando a pesar de no poder estar conectados en persona. Una forma de construir una comunidad además de otras (eventos, desafíos, talleres, etc.) es la comunicación. En este artículo te contamos como crear comunidad en tu gimnasio a través de una comunicación profesional.

 Devuelve a tus seguidores

¿Cómo podemos mantenernos escuchados y sentirnos relevantes dentro de un mar de publicaciones y correos electrónicos en las redes sociales para construir una comunidad? En primer lugar, puedes relajar la tensión, tus clientes ya te están buscando.

Probablemente ya estén buscando el emblema de tu marca, viendo tus videos y leyendo tus historias constantemente. Tu experiencia y comunidad ya se han sido establecido (¡asegúrate de que siga siendo así!).

Sin embargo, a veces el resto de su vida puede interponerse en el camino de tus socios al gimnasio y si bien tenían la intención de registrarse en el taller que ofrecías este fin de semana, a veces pueden olvidarse … todo lo que necesitan es una simple notificación automática como recordatorio y ya está. Para eso están exactamente nuestras automatizaciones tecnológicas. Magicline, uno de los principales software de gestión de gimnasios, puede ayudarte con comunicaciones automatizadas, centralizadas y personalizadas para facilitar tu vida y la construcción de una comunidad.

Magicline mantiene este proceso simple para ti: simplemente configura un correo electrónico automático sobre un taller y luego una notificación automática en la aplicación como recordatorio de la hora deseada. Entonces puedes estar tranquilo sabiendo que tus seguidores más leales están atendidos y ver cómo crece la lista de participantes digitales en el panel de tu software.

 Conversión de nuestros prospectos

 El desafío más grande es alcanzar a esos clientes potenciales y atraerlos al gimnasio. Los que harían una clase sin cita previa en el gimnasio solo para comprobar el estado después de haberlos inspirado a unirse a través de tu página de reserva gratuita. Los notarías de inmediato y fácilmente. Podría acercarte a ellos para iniciar una conversación, asegurándote de que hayan disfrutado de la sesión, quizás sugiriendo otras clases o entrenamientos.

Ahora, todavía pueden ir a tu clase virtual, pero antes de que tengas la oportunidad de dar las gracias por venir, se han retirado del espacio y han vuelto al abismo con solo una dirección de correo electrónico en su despertarse. Aquí es donde debemos profundizar un poco más, pero ciertamente no desesperemos.

 Una dirección de correo electrónico es muy útil para construir una comunidad. De hecho, cada correo electrónico que tienes vale su peso en oro, así como cada me gusta o seguidores en las redes sociales. Con una dirección de correo electrónico, tu tienes el control. Si bien todavía necesitas que el destinatario abra el correo electrónico, al menos no estás a merced de los algoritmos o de lo que puede o no aparecer en el feed de alguien.

 Para convertir nuestros prospectos en socios, primero debemos configurar una regla de notificación para cada prospecto que asistió a una clase de prueba. Deberían recibir un mensaje de seguimiento automáticamente. Esto es muy fácil y se hace en segundos dentro del centro de comunicaciones de Magicline.

A continuación, tenemos que personalizarlo. No solo con colores y logotipos, sino también personal como tu, tu corazón, tus valores, por qué te apasiona lo que haces.

 Conexión con el local

 La gente quiere conexión. Quieren sentirse parte de una comunidad. Quieren conocerte y quieren escuchar tu historia. Utiliza tus correos electrónicos automáticos para configurar un customer journey para ellos.

Preséntate, comparte la historia del origen de tu marca y no solo las partes buenas, sino también los obstáculos. Bríndales un poco de educación, recuérdales tus servicios y asegúrate de incluir algunos testimonios.

Comienza a construir una conexión emocional a través de tus correos electrónicos y tu comunidad crecerá, porque después de todo, la comunidad es lo que todos queremos.

¡Espero que haya disfrutado de nuestros consejos sobre cómo crear comunidad en tu gimnasio con la comunicación! Ponte en contacto con Magicline si deseas saber más sobre las muchas funciones que el software para gimnasios Magicline ofrece más allá de la comunicación!

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Martin Saldaño

el 25 de junio de 2021

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3 min
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