Gimnasios: ¿como fidelizar a los buenos entrenadores?

Imagen de buenos entrenadores

Encontrar a los buenos entrenadores es una cosa y ya te hemos dejado algunos consejos en un artículo anterior del blog del software para gimnasios Magicline. Pero retenerlos es otra, y como sabemos, el salario no es el único criterio suficiente.
Además, entre las dificultades financieras y el surgimiento del entrenamiento a domicilio y digital, impulsado por pandemia de Covid-19, es evidente que hay que fijarse en otros criterios para fidelizar a los entrenadores. ¿Cuáles son estos criterios y cómo establecer una estrategia de retención que funcione para fidelizar a los buenos entrenadores? Si quieres saberlo, sigue nuestros consejos. 

Consejos:

1- Recluta los mejores entrenadores

2- Reconocimiento y ventajas

3- Responsabiliza a tus entrenadores

4- No te quedes sin el ambiente de trabajo

5- Conoce las perspectivas de evolución

1- Recluta a los mejores entrenadores

Antes de querer fidelizar a tus entrenadores, asegúrate de reclutar a los mejores. Los recursos humanos no son una ciencia exacta, y también pueden producirse errores. Sin embargo, hay varios trucos de reclutamiento que puedes poner en práctica para reclutar a la perla rara.  Encontrarás nuestros consejos de reclutamiento en nuestro artículo sobre el tema. Recuerda que la clave de un reclutamiento exitoso es haber dedicado el tiempo necesario a la reflexión.

2- Reconocimiento y beneficios

Parece evidente que debes ofrecer el reconocimiento a tus entrenadores si quieres que permanezcan en tu gimnasio. Pero aún así, necesitas pensar los siguientes puntos:

–   ¿Te gustaría hacer públicos los buenos resultados?

–   ¿Tienes alguna pequeña atención con motivo de cumpleaños, matrimonio o un aniversario?

–   Ofreces descuentos: entradas de cine, entradas para eventos deportivas…

Nuestro consejo: ¡no te olvides del reconocimiento! El reconocimiento personal y beneficios, contribuyen en gran medida a la fidelización de tus entrenadores.

Reconoce lo que le importa a tus entrenadores, sus intereses y sus necesidades. Así, podrás proponerles una ventaja que se ajuste a sus aspiraciones (horarios flexibles, capacitaciones, retribuciones…). Una ventaja que no hay que perder es la posibilidad de trabajar desde casa. La aparición de los cursos en línea debería haberte llevado a proponerte este formato de clases. Es perfecto para permitir a tus entrenadores que los impartan desde sus casas.

3- Responsabiliza a tus entrenadores

Según Roger Herman, el «Padre de la Retención de Empleados», el 75% de los empleados que renuncian voluntariamente a su empleo no renuncian a él, sino que renuncian a su jefe.

Así pues, pregúntate qué tipo de jefe es y si tus métodos de gestión pueden mejorarse.

Comienza por responsabilizar a tus entrenadores en lugar de dirigirlos. La libertad y la confianza refuerzan la fidelidad. Casi como en una pareja.

Para ello, debes empezar por solicitar su consejo, ya que tus entrenadores están en contacto con tus socios y saben lo que funciona o no. También pueden transmitirte las ideas de sus socios. Acostúmbrate a escucharlos. Y lo que es más, también puedes pedir directamente sus respuestas.

Por último, piensa en dejar que tus entrenadores trabajen libremente. Esta medida de confianza les permite también expresar su personalidad. Y no te preocupes, tu personalidad y su carisma son el pilar de su empresa.

4- No te quedes sin el ambiente de trabajo

Como todos los empleados, sus entrenadores pasarán gran parte de su tiempo en el gimnasio. Por lo tanto, es necesario que se sientan bien.

Por ello, el trabajo no debe ser estrictamente laboral. ¿Y qué más sencillo que tener un ambiente relajado en una sala de deportes? Tus entrenadores deben tener la posibilidad de socializar entre ellos, disfrutar de su profesión y realizar sus tareas. Puedes organizar eventos de equipo, sobre todo cuando tengas un nuevo empleado. Si no tienes la fibra del evento, basta con que preguntes a tus entrenadores. Probablemente te puedan dar ideas.

El ambiente de tu gimnasio también debe venir de ti: ¡no te olvides de dar el ejemplo de positivismo!

5- Conoce las perspectivas de evolución

La falta de desarrollo es una de las principales razones por las que los empleados abandonan su empleo. Por ello, te aconsejamos que elabores con tu entrenador un plan de carrera claro. Al mismo tiempo que le motivas, le permite a tu entrenador saber dónde va a trabajar contigo.

Y si la evolución en tu gimnasio es limitada, abre las perspectivas proponiendo formaciones complementarias. Tus entrenadores apreciarán la posibilidad de desarrollar sus capacidades, de mejorar y de sentirse parte de su organización. El entusiasmo del personal es un elemento determinante para la retención de los empleados.

Establece con tu entrenador un plan de formación para tener en cuenta sus preferencias.

Planifica también varias sesiones de intercambio durante el año. No se trata sólo de hablar de los puntos malos. Estas sesiones son también la ocasión para felicitar a los entrenadores y animarlos. Para tus entrenadores, es una ocasión para saber cómo los perciben.

También puedes instalar un sistema de mentores. Sus entrenadores más experimentados ayudan a los nuevos. Es una nueva responsabilidad para ellos y para los demás, un apoyo que no dejarán de apreciar.

Por último, esta astucia es la más básica de todas, pero no por ello menos importante: establece, si es posible, un buen sistema de remuneración. Y no te olvides de revalorizar los salarios a intervalos regulares para seguir siendo competitivo con el mercado.

Conclusión

Reconociendo el trabajo de tus entrenadores, ofreciéndoles perspectivas de evolución y de formación, así como una remuneración que refleje su valor, ¡pon todas las posibilidades de tu lado para fidelizarlos!

Y si deseas ofrecerles una herramienta de trabajo que simplifique su día a día, no dudes en ponerse en contacto con nosotros para conocer el software de gestión de centros deportivos Magicline.

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Martin Saldaño

el 27 de agosto de 2021

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