el 07 de mayo de 2021
Sin lugar a dudas, una pandemia mundial ha obligado a los propietarios de gimnasios de todo el mundo a reimaginar y reinventar rápidamente su papel en la industria. Atrás quedaron los días en que un gimnasio exitoso se define por las clases presenciales desbordadas con participantes sudorosos que entran y salen cada hora. Los conceptos de fitness híbrido han sido un concepto que se ha establecido durante la pandemia y todo indica que llegaron para quedarse.
Los conceptos de higiene y seguridad en cambio constante, junto con el lento despliegue de las vacunas, han obligado a los propietarios a ser innovadores o cerrar sus puertas.
Como resultado, el 2021 ha marcado una nueva era en la industria del fitness a medida que la experiencia del gimnasio de concepto híbrido se vuelve cada vez más popular. De hecho, los líderes mundiales del fitness más exitosos ya han adoptado estas ideas.
Lo que parece ser un tema común entre los profesionales del fitness y los propietarios de gimnasios de todo el mundo es que el concepto híbrido es la clave del éxito futuro.
Sin embargo, encontrar el equilibrio adecuado entre las clases en vivo y virtuales varía según el tamaño y la demografía de cada instalación. Dicho esto, ¡abrazar por completo el nuevo mundo virtual y el estado físico es primordial a la hora de imaginar los objetivos para 2021 y más allá!
1. ¡PIENSA EN GRANDE!
Ya no eres un simple ladrillo y cemento. Estás sirviendo a tu comunidad, pero también estás sirviendo al mundo. ¿Qué programas está ofreciendo?
Imagina tu programa de ejercicios grupales o de entrenamiento personal para aprovechar al máximo tu tiempo y recursos al comunicarse con clientes potenciales, como escuelas, organizaciones y empresas que pueden no estar en tu área. Utiliza las redes sociales como un recurso GRATUITO para hacer preguntas y sondear al público sobre cómo llevar las clases virtuales a la comodidad de su hogar u oficina (si no te sientes seguro con las redes sociales, revisa nuestros artículos con consejos sobre el uso de Instagram y LinkedIn en gimnasios). Además, asegúrate de utilizar el software de gestión de gimnasios como herramienta para escalar fácilmente su negocio. Por ejemplo, ¿sabías que hay empresas, como Magicline, que ofrecen servicios gratuitos para gimnasios?
2. ¡Los conceptos de fitness híbrido se han reforzado durante la pandemia y están aquí para quedarse!
Con el éxito de los equipos de entrenamiento en el hogar y Apps como Peloton y Mirror, muchas personas en todo el mundo se han enamorado de la capacidad de recibir un entrenamiento de alta calidad, seguro y efectivo en la comodidad y conveniencia de su propia casa.
La reducción del tiempo de viaje hacia y desde el gimnasio junto con una menor probabilidad de estar expuesto al COVID-19 ha cambiado la forma en que los propietarios de gimnasios necesitan comercializar tus programas. Permitir los entrenamientos en persona y en vivo brinda una oportunidad increíble para construir una comunidad y al mismo tiempo incluir a aquellos clientes que pueden no sentirse cómodos regresando al gimnasio. Con la ayuda del software de gestión de gimnasios, los propietarios de gimnasios pueden cerrar la brecha entre el entrenamiento físico y virtual.
3. ¡La tecnología es tu amiga!
Si bien es posible que muchos participantes y clientes no estén listos para regresar al gimnasio, sí están listos para rendir cuentas. Los dispositivos portátiles como los relojes inteligentes y otros dispositivos y aplicaciones son una excelente manera de realizar un seguimiento del progreso de sus clientes. El uso de estos dispositivos ha favorecido el establecimiento de los conceptos de fitness híbrido durante la pandemia en el mercado del fitness.
Pero también un software de administración de gimnasios como Magicline ofrece muchas opciones para hacer responsables a sus socios. Con la función de soporte de entrenamiento, puedes guardar todo tipo de datos en formularios de evaluación y controles digitales que muestran automáticamente el progreso de los entrenamientos. Además los videos y planes de entrenamiento se pueden enviar inmediatamente a los socios a través de una aplicación gratuita y las notificaciones automáticas pueden motivar a tus socios a diario.
4. ¡Construye y reconstruye confianza!
¿Puedes dedicar 15 minutos al día para comunicar personalmente con clientes perdidos, actuales o potenciales? Imagina escribir 10 correos electrónicos personalizados, hacer 10 llamadas telefónicas o dejar 20 mensajes de texto personales breves. Eso equivale a unas 300 conversaciones por mes y 3.600 toques personales por año.
Con Magicline la comunicación personalizada es aún más fácil y se hace de manera muy eficiente: ¡todo automáticamente y personalizado! ¡Configura reglas de notificación y crea diferentes mensajes para diferentes grupos objetivo con solo unos pocos clics!
La comunicación genera confianza y la confianza comienza con la comunicación. Si bien es posible que no todas las personas estén listas para regresar en persona, educar a los clientes sobre sus nuevas e interesantes mejoras posteriores a COVID abre el diálogo para futuras relaciones y referencias.
5. Abraza lo desconocido
¿Cuántas veces cambiarán las pautas para tu gimnasio o instalación de fitness? Si bien no hay forma de predecir el futuro, ¡hay una manera de prepararse para él! Asegúrate de desarrollar no solo un plan con un protocolo detallado para manejar los cambios operativos repentinos, sino también una plataforma para comunicar claramente esta información al personal y a los socios.
Cualquier nueva guía debe estar disponible a través de correos electrónicos diarios, mensajes de texto, llamadas telefónicas, antes de que alguien ingrese al gimnasio. Por lo tanto, invertir en la tecnología adecuada puede marcar la diferencia entre un negocio exitoso posterior a COVID o tener que cerrar sus puertas para siempre.
6. Motiva como si tu negocio dependiera de él … ¡Porque lo hace!
¿Qué estás haciendo para responsabilizar a tus socios? ¿Estás ejecutando desafíos semanales, mensuales o anuales? ¿Estás celebrando incluso los logros más pequeños? ¿Utiliza las redes sociales para elogiar públicamente a tus socios todos los días?
¿Qué estás haciendo para crear una cultura de empoderamiento? Los gimnasios posteriores a COVID deben utilizar tecnología para proporcionar un mayor sentido de comunidad al realizar un seguimiento de los objetivos y logros de los socios. Así que haz un movimiento ahora e infórmate sobre uno de los mejores software para gimnasios Magicline.
7. «La emoción impulsa el movimiento» -Jonathan Ross
Como propietario de un gimnasio, es importante recordar que es posible que los clientes no recuerden lo que tu dices, sino que siempre recordarán cómo los has hecho sentir. Ahora, más que nunca, atender la salud mental de tu personal y clientes brindándoles una experiencia positiva lo separará de la competencia.
Considera saludar a todos los socios por su nombre al llegar y también felicítalos cuando se vayan. Cuando tus clientes tengan una gran experiencia, ¡se convertirán en su mejor base de referencias!
¿Tienes dudas?
Reserva un horario para recibir asesoramiento en Magicline