am 02. August 2021
Freunde beeinflussen Kaufentscheidung
Unser Kaufverhalten ist maßgeblich von den Empfehlungen um uns herum beeinflusst. Bereits 77% der Deutschen haben auf die Empfehlung eines Freundes gehört und eine Kaufentscheidung getroffen.
Ein Fakt, den du als Fitnessanbieter für dich und deine Mitgliedergewinnung nutzen kannst.
Empfehlungen sind Gold wert
Das sogenannte “Word-of-Mouth-Marketing” kann dir als kostengünstigen Treiber dabei helfen neue Mitglieder zu gewinnen. Deine Bestandsmitglieder empfehlen dich ihren Freunden – und du erhältst wiederum ohne viel Aufwand neue Mitglieder.
Einen zusätzlichen Anreiz für Weiterempfehlungen schaffst du durch dein individuelles Empfehlungsprogramm. Deine werbenden Mitglieder erhalten dadurch eine Belohnung für erfolgreiche Empfehlungen. Eine Win-Win-Situation für alle: Du erhältst Neuverträge, dein Mitglied (und ggf. das Neumitglied) erhält eine Prämie.
Die Prämie wird dabei nur an das Mitglied ausgegeben, wenn ein erfolgreicher Vertragsabschluss zustande kommt. Du läufst somit nicht Gefahr, dass die Kosten höher sind als dein Erfolg. Leichter, effektiver und kostengünstiger ist Mitgliedergewinnung kaum möglich!
Ganz einfach zu deinem Empfehlungsprogramm
Damit du diese Chance schnell und unkompliziert nutzen kannst, gibt es in der Magicline das neue Empfehlungsprogramm für dein Studio.
Und es funktioniert ganz einfach: Du richtest ganz individuell für dein Studio die gewünschten Prämien ein. Ist dein Empfehlungsprogramm aktiviert und ein entsprechender Beschreibungstext für MySports hinterlegt, können deine Mitglieder die möglichen Prämien über MySports einsehen und den Empfehlungslink mit ihren Freunden teilen. Buchungen, die darüber zustande kommen, werden in der Magicline registriert und können zugeordnet werden.
Das Tolle dabei: Du hast die Möglichkeit dein Empfehlungsprogramm nach der Einrichtung ganz automatisiert laufen lassen. Das System vergibt dann automatisch die Prämien nach erfolgreichem Vertragsabschluss.
Alle Vorteile auf einen Blick
- Neue Kunden, mehr Vertragsabschlüsse
- Schnell und einfach eingerichtet
- Individuelle Konfiguration von Prämien
- Komplette Automatisierung möglich – laufende Betreuung entfällt
- Für MySports.com und in der MySports App
- Weiterempfehlen über WhatsApp, Facebook und E-Mail mit nur wenigen Klicks
Das Empfehlungsprogramm kannst du ab dem Magicline Paket Basic nutzen.
Und so geht’s
Schritt 1: Empfehlungsprogramm erstellen
Lege eine Konfiguration unter Interessenten / Marketing / Empfehlungsprogramm an. Klicke nun auf die Konfiguration, um weitere Einstellungen vornehmen zu können.
Schritt 2: Prämien definieren und zuordnen
Hier legst du alle Prämien an, die du im Empfehlungsprogramm vergeben möchtest und bei welchem Ereignis. Aktuell kannst du folgende Prämien erstellen: Bonuszeitraum, Beitragsgutschrift und Pauschalgutschrift. Du kannst bestimmen, ob die Prämiengutschrift direkt übernommen werden soll. Alternativ kannst du diese vorher prüfen.
Schritt 3: Präsentation auf MySports
Hinterlege die Beschreibung deines Empfehlungsprogramms für deine Mitglieder. Dabei solltest du deine Prämien genau definieren. Der Text wird auf MySports im Self Service unter „Freunde einladen“ angezeigt. Dort können sich deine Mitglieder dann genau informieren. Außerdem kannst du einen „Share-Text“ definieren, der als vorausgefüllter Text deinem Mitglied zum Teilen zur Verfügung steht.
Eine genaue Anleitung für die Einrichtung deines Empfehlungsprogramms findest du hier in unserem Help Center:
So funktioniert das Empfehlungsprogramm für deine Mitglieder
Wenn du ein Empfehlungsprogramm eingerichtet und aktiviert hast, finden deine Mitglieder unter “Freunde einladen” im Self Service Bereich einen Einladungslink. Diesen können sie dann ganz unkompliziert mit ihren Freunden teilen.
Folgen nun eingeladene Personen dem Empfehlungslink und schließen bspw. einen Vertrag ab, werden entsprechend der Konfiguration des Empfehlungsprogramms Prämien gutgeschrieben.
Das Einlösen der Prämien können deine Mitglieder dann ebenfalls unter “Freune einladen” im Self Service Bereich vornehmen.
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