le décembre 07, 2022
Le développement de toute salle de sport passe notamment par le captage de nouveaux prospects. Plus ceux-ci sont qualitatifs et plus le taux de conversion est bon. Mais comment toucher la bonne cible ? Comment avoir l’outil le plus performant ? Quelles actions mettre en place et comment automatiser le processus avec le logiciel de gestion ?
C’est pour répondre à ces questions que Magicline vient de développer un partenariat avec l’agence de marketing digital SANTANA.
La modernisation des processus d’acquisition de prospects
SANTANA est une agence de marketing allemande qui s’est spécialisée de manière très ciblée dans le secteur du fitness. Cette agence a déjà fortement secoué le secteur du fitness allemand grâce à son marketing digital performant, centré sur la conversion de prospects en membres. Leurs solutions modernes et personnalisées permettent de faciliter les ventes de toutes salles de sport.
Au cours des derniers mois, la jeune équipe a développé une technologie qui permet de générer des adhésions en ligne au lieu de se contenter de collecter des prospects. Cela se concrétise par la création d’un parcours de réservation en ligne entièrement personnalisé à la marque du client. Ce parcours s’intègre ensuite sans problème sur tout type de site web ainsi que dans des actions de marketing en ligne.
En lien direct avec le logiciel de gestion Magicline
On comprend ici l’intérêt d’une telle intégration dans le logiciel. Il est enfin possible de faire communiquer deux entités indépendantes. Pour le gérant, cela se traduit par moins de travail manuel.
Par exemple, une action marketing en ligne générée par SANTANA va permettre la signature de nouveaux abonnements. Il n’est ici plus nécessaire de collecter les données dans un fichier à part et de rentrer les informations par la suite dans le logiciel. Le traitement se fait automatiquement et de manière automatisée.
L’autre avantage de ce partenariat est de permettre la création d’une expérience client beaucoup plus agréable et conviviale. Pour cela, l’agence SANTANA se charge de re-créer l’image de marque sur tous les supports d’actions marketing. Et principalement sur smartphone. L’agence favorise en effet une approche « mobile first » qui touche particulièrement les prospects de salle de sport.
Comment ça marche concrètement ?
Plus techniquement, le partenariat avec l’agence SANTANA se base sur une association unilatérale. Cela signifie que le système de SANTANA est en mesure de transmettre au logiciel Magicline des informations telles que les contrats et les données clients. Dans un avenir proche, il sera aussi possible de renvoyer à SANTANA des informations provenant de Magicline. Ainsi, le gérant pourra exploiter ces informations à des fins de marketing, par exemple pour s’adresser de manière ciblée aux anciens membres.
Également, une communication bilatérale permet de déterminer quelles inscriptions en salle sont dues au marketing en ligne. Ainsi, si quelqu’un souscrit une adhésion dans le studio, cet enregistrement est transmis à l’agence et il est possible de vérifier si ce membre a déjà été en contact avec le studio par le biais d’actions de marketing en ligne. De cette manière, il est encore plus facile de déterminer avec précision l’efficacité des actions marketing et de les optimiser sur cette base.
Découvrez les solutions de Magicline pour simplifier votre acquisition de prospects et développer vos ventes :
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