le juin 29, 2023
La création d’une salle de sport peut parfois être complexe et nécessite un soutien efficace. C’est pourquoi, Magicline s’engage à offrir à ses clients un accompagnement personnalisé tout au long de ce parcours semé d’embûches. Pour comprendre pleinement l’importance de cet accompagnement, nous vous invitons à découvrir le témoignage de nos clients, Alexandra et Axel, les co-fondateurs de « Wod in Motion Training ».
La création de Wim Training
En 2022, Alexandra et Axel ont décidé d’unir leurs expériences de coachs sportifs pour créer leur propre salle de sport dans le Val-d’Oise. Comme le souligne Alexandra, « Nous ne souhaitions pas simplement créer une salle, mais un univers. » Ainsi, en combinant leurs méthodes, leurs connaissances, leur professionnalisme et leurs âmes, ils ont donné naissance à « Wod in Motion Training« . Cette salle de sport se distingue des autres établissements de la région par son concept novateur et convivial.
Chez « Wod in Motion Training », la priorité est mise sur la qualité d’exécution des mouvements et la quantité d’efforts fournis par les clients. En favorisant les petits groupes, l’ambiance créée brise la routine et rend le sport santé plus accessible. Cette approche permet aux membres de se sentir soutenus et encouragés dans leur parcours sportif. Ceci, tout en créant une atmosphère chaleureuse et motivante.
Une formation complète et personnalisée, élément clé de la réussite d’une création
De la formation initiale …
Pour en arriver là, Alexandra et Axel ont fait appel à Magicline lors de la création de leur salle. Au-delà des fonctions du logiciel, ce qui a fait la différence pour eux, c’est l’accompagnement personnalisé offert par Magicline tout au long du processus. Dès le premier contact, ils ont ressenti le soutien et la compréhension de l’équipe pour leur projet. Ils ont été impressionnés par la qualité du service et l’attention portée à leurs besoins spécifiques. « L’équipe nous a également proposé plein d’idées d’organisation pour la salle », confient le couple.
Nous avons comparé différents logiciels et nous avons beaucoup retenu Magicline pour ses fonctionnalités mais surtout pour le contact avec le service d’aide et de formation.
Alexandra et Axel, Wim Training
La démo de l’écosystème Magicline leur a permis de constater l’efficacité et la simplicité d’utilisation de Magicline. Mais ce n’était que le début. La formation complète dont ils ont ensuite bénéficié les a aidés à maîtriser toutes les fonctions du logiciel. Mais aussi, à les adapter aux besoins spécifiques de leur salle. Cet aspect de la formation a été particulièrement apprécié par Alexandra et Axel. Il leur a donné l’assurance de pouvoir utiliser pleinement les capacités du logiciel.
… à un accompagnement continu
Lors de l’ouverture de leur salle, le couple a fait face à des obstacles administratifs qui ont retardé leur projet. Malgré cette période délicate, ils ont pu compter sur la réactivité et le soutien de l’équipe client de Magicline. Comme ils l’expriment avec gratitude : « Nous avons rencontré des difficultés administratives qui ont entraîné des retards dans notre planning. Cependant, l’équipe de Magicline a été réactive et a même pris le temps de revoir certains points de formation déjà abordés. De cette façon, nous avons évité de faire des erreurs dans l’utilisation du logiciel. Leur disponibilité et leur soutien ont été rassurants, nous confirmant que nous avions fait le bon choix en travaillant avec Magicline”.
Leur disponibilité et leur soutien ont été rassurants, nous confirmant que nous avions fait le bon choix en travaillant avec Magicline”.
Grâce à cette formation approfondie, Alexandra et Axel ont acquis la confiance nécessaire pour gérer leur établissement de manière efficace. Toutes les tâches récurrentes et administratives ont été réduites pour leur permettre de se concentrer sur l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, ils assurent avec succès la gestion des adhésions, des réservations de cours, des paiements et d’autres aspects essentiels de leur salle. Le logiciel leur offre une vision globale de leur activité. Ils peuvent ainsi prendre des décisions éclairées pour favoriser la croissance de leur entreprise.
L’accompagnement vers la croissance
L’accompagnement ne s’arrête pas là. Magicline a également ouvert de nouvelles opportunités pour « Wod in Motion Training ». Les fonctions avancées du logiciel ont permis à Alexandra et Axel d’envisager l’élargissement de leur offre de services. Notamment en mettant en place un programme de parrainage pour leurs membres.
Magicline s’est révélé être bien plus qu’un simple logiciel de gestion, mais un véritable partenaire de croissance pour leur salle. « D’après nos expériences dans différentes salles avec différents logiciels, nous pensons que celui-ci est l’un des plus intuitifs et surtout avec la meilleure plateforme d’aide en direct. En bref, nous sommes très heureux de collaborer avec Magicline qui selon nous a le meilleur service d’assistance ».
En bref, nous sommes très heureux de collaborer avec Magicline qui selon nous a le meilleur service d’assistance.
Alexandra et Axel, Wim Training
Vous avez un projet de création ?
Si comme Alexandra et Axel, vous êtes à la recherche d’un partenaire fiable pour vous accompagner dans la gestion de votre salle de sport, Magicline est là pour vous. Notre équipe dévouée est prête à vous fournir le soutien nécessaire pour que votre salle prospère. Avec notre logiciel complet et notre assistance personnalisée, vous pouvez être assuré de bénéficier d’un service de qualité.
Faites confiance à Magicline et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : offrir une expérience exceptionnelle à vos clients dans votre salle de sport.
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